Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 10 november 2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe Blu-Sub Mechatronics (de ‘Site’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via blu-sub.com (de ‘Site’) of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de ‘Diensten’). In dit privacybeleid betekenen ‘jij’ en ‘jou(w)’: jij als gebruiker van de Diensten, of je nu klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld conform dit privacybeleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene privacybeleid op de Site, werken de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bij en nemen alle andere stappen die op grond van de toepasselijke wetgeving vereist zijn.
Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen wij en hebben wij de afgelopen 12 maanden verzameld persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe je met ons interageert.
Naast de specifieke toepassingen hieronder beschreven, kunnen we informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
De soorten persoonsgegevens die wij over jou verkrijgen, hangen af van hoe je onze Site en Diensten gebruikt. Met ‘persoonsgegevens’ bedoelen we informatie die jou identificeert, betrekking op jou heeft, jou beschrijft of met jou in verband kan worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die wij verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks bij jou verzamelen
Informatie die je rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:
- Contactgegevens waaronder je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.
- Klantenservice-informatie waaronder de informatie die je in communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer je een bericht via de Diensten verstuurt.
Sommige functies van de Diensten vereisen dat je ons bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te geven, maar dit kan je verhinderen deze functies te gebruiken of er toegang toe te krijgen.
Informatie die we over jouw gebruik verzamelen
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw interactie met de Diensten (‘Gebruiksgegevens’). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën (‘Cookies’) gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe je onze Site en jouw account benadert en gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over jouw interactie met de Diensten.
Informatie die we van derden verkrijgen
Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die mogelijk namens ons informatie verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, credit- of debitcardgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken om jouw bestellingen te vervullen en je de door jou aangevraagde producten of diensten te leveren, teneinde onze overeenkomst met jou uit te voeren.
- Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails die wij je sturen opent of erop klikt, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie wij samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbeacons, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook de sectie hieronder, Websites en links van derden.
Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken
- Levering van producten en diensten. We gebruiken jouw persoonsgegevens om je de Diensten te leveren teneinde onze overeenkomst met jou uit te voeren, waaronder het verwerken van jouw betalingen, het uitvoeren van je bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot je account, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van je account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen en andere functies en functionaliteiten die verband houden met je account. We kunnen je winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen jouw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die je mogelijk gebruikt. In dat geval verwerkt Shopify jouw informatie zoals uiteengezet in hun Privacy Policy en Consumer Privacy Policy.
- Marketing en reclame. We kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van jouw persoonsgegevens omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze gegevensverwerkingen ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f), AVG.
- Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken jouw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen op te treden. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. We raden ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als je denkt dat je account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze verwerkingen ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden voor jou en andere klanten, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f), AVG.
- Communicatie met jou en verbetering van de diensten. We gebruiken jouw persoonsgegevens om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om jou responsief te bedienen, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f), AVG.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken in verband met het aandrijven van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en Diensten te laten werken en te verbeteren (waaronder het onthouden van je handelingen en voorkeuren), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen derden en dienstverleners ook toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren standaard Cookies, maar je kunt je browser zo instellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies je gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige van de Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, onjuist werken of niet langer beschikbaar zijn. Daarnaast kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners.
Onze website herkent ook het Global Privacy Control (GPC)-signaal, waarmee je kunt afzien van bepaalde vormen van gebruik of openbaarmaking van jouw informatie. Als je ons via GPC op de hoogte stelt van je voorkeur, beschouwen wij dit signaal als een geldige aanvraag om het delen/gerichte advertenties voor de bijbehorende browser of het apparaat uit te schakelen en, als we het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we de opt-out ook toe op dat account. Ga voor meer informatie over Global Privacy Control naar https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van Global Privacy Control herkennen we geen andere ‘Do Not Track’-signalen die mogelijk door je webbrowser of apparaat worden verzonden.
Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen we jouw persoonsgegevens openbaar maken aan derden voor contractuele doeleinden, gerechtvaardigde belangen en andere redenen zoals onder dit privacybeleid beschreven. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:
- Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om diensten te leveren en advertenties aan jou te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken jouw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer je ons opdraagt, ons verzoekt of anderszins instemt met onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals voor het verzenden van producten of via jouw gebruik van socialmedia-widgets of inlogkoppelingen, met jouw toestemming.
- Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze groep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvolle onderneming te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens van gebruikers openbaar voor de hierboven uiteengezette doeleinden in ‘Hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken’ en ‘Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken’:
| Categorie | Categorieën ontvangers |
|---|---|
|
|
Wij gebruiken of openbaarmaken geen gevoelige persoonsgegevens zonder jouw toestemming of voor doeleinden die gericht zijn op het afleiden van kenmerken over jou.
Met jouw toestemming delen we persoonsgegevens voor het uitvoeren van advertentie- en marketingactiviteiten, als volgt.
In de afgelopen 12 maanden hebben we persoonsgegevens ‘verkocht’ en ‘gedeeld’ (zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd) voor advertentie- en marketingdoeleinden, als volgt.
| Categorie persoonsgegevens | Categorieën ontvangers |
|---|---|
| Identificatoren zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële informatie zoals gegevens over gekochte producten of diensten | Zakelijke en marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
Websites en links van derden
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden geëxploiteerd. Als je links volgt naar sites die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te raadplegen. Wij bieden geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, waaronder informatie die je deelt op platforms van derden (zoals sociale netwerken), kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen enkele goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders vermeld in de Diensten.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn/haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens met het verzoek deze te verwijderen.
Per de ingangsdatum van dit privacybeleid is het niet onze feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar ‘delen’ of ‘verkopen’ (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en bewaartermijn van jouw informatie
Houd er rekening mee dat geen enkel beveiligingsmiddel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen ‘volledige veiligheid’ kunnen garanderen. Daarnaast is informatie die je ons toezendt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. We raden je aan om geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.
Hoelang we jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.
Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing en in sommige gevallen kunnen we jouw verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.
- Recht op inzage/kennisneming: Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren, inclusief details over de wijze waarop wij jouw informatie gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over jou bewaren verwijderen.
- Recht op rectificatie: Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid: Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om af te zien van verkoop/deling of gerichte advertenties: Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken jouw persoonsgegevens niet te ‘verkopen’ of ‘te delen’ of om af te zien van de verwerking van jouw persoonsgegevens voor doeleinden die gelden als ‘gerichte advertenties’, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat, als je onze Site bezoekt met het Global Privacy Control-voorkeurssignaal ingeschakeld, we dit, afhankelijk van je locatie, automatisch behandelen als een verzoek om af te zien van de ‘verkoop’ of ‘deling’ van informatie voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de Site te bezoeken.
- Beperking van verwerking: Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken te stoppen met of onze verwerking van persoonsgegevens te beperken.
- Intrekking van toestemming: Wanneer we vertrouwen op toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken, heb je mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
- Beroep: Je hebt mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als we je verzoek niet inwilligen. Dit kun je doen door direct te reageren op onze afwijzing.
- Beheer van communicatievoorkeuren: We kunnen je promotionele e-mails sturen; je kunt je hierop op elk moment uitschrijven via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.
Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit op onze Site is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
We zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We moeten mogelijk informatie van je verzamelen om je identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountinformatie, voordat we inhoudelijk op je verzoek reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we zo’n verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen we de gemachtigde om bewijs dat jij hen hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en mogelijk moeten we jouw identiteit rechtstreeks bij ons laten verifiëren. We reageren tijdig op je verzoek zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als je klachten hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als je niet tevreden bent met onze reactie op je klacht, heb je, afhankelijk van waar je woont, het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of je klacht in te dienen bij jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je een lijst met bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we jouw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Jouw persoonsgegevens worden ook verwerkt door medewerkers en externe dienstverleners en partners in deze landen.
Als we jouw persoonsgegevens buiten Europa overdragen, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of op gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, indien relevant, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat geacht wordt een passend beschermingsniveau te bieden.
Contact
Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van de jou beschikbare rechten wilt uitoefenen, bel of e-mail ons dan op contact@blu-sub.com of neem contact met ons op via 2186 Mountain Grove Avenue, Suite 252, Burlington, ON, L7P 4X4, CA.
Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.