Frakt



Vi ønsker å være åpne om hvordan vi håndterer ordrebehandling, produksjonstid, frakt og internasjonale tollkrav. Vennligst gjennomgå denne policyen nøye før du legger inn en bestilling.

🏠 Fraktdetaljer

  • Bestillinger sendes fra Burlington, Ontario, Canada.
  • Fraktkostnader beregnes automatisk ved utsjekk ved hjelp av smart pakking basert på destinasjon, pakningsstørrelse og vekt.
  • Et sporingsnummer vil bli sendt via e-post når bestillingen er sendt.

⏱ Produksjonstid vs. Frakttid

Viktig: Produksjonstiden som vises på hver produktside (f.eks. “11 enheter tilgjengelig for rask levering – sendes innen 1–2 virkedager” eller “Laget på bestilling – sendes innen 2–4 uker”) refererer til den anslåtte tiden som kreves for å forberede og sende bestillingen fra vårt lager.

  • Dette er kun estimater for produksjon og håndtering, ikke frakt-/leveringstider.
  • Fraktens transittid kommer i tillegg til produksjonstiden som vises på produktsiden.
  • Leveringstid avhenger av fraktmetoden du velger ved utsjekk og transportørens ytelse.

Eksempel:

  • Hvis et produkt er oppført som “Laget på bestilling – sendes innen 2–4 uker” og du velger FedEx International Priority (3–5 virkedager transitt), kan total tid før du mottar bestillingen være omtrent 2–4 uker (produksjon) + 3–5 virkedager (transportørens transitt).

📦 Bulk-bestillinger

  • For bulk-bestillingskvantiteter kan produksjons- og utsendingstider overstige de standard produksjonstidene som er oppført på produktsidene.
  • Ekstra tid kan være nødvendig for råvareanskaffelse, planlegging og samlasting av frakt.
  • Kunder vil bli varslet om forventede forsinkelser, men planlegg bulkprosjekter med dette i tankene.

🚚 Anslåtte frakttider & transportøransvar

  • Leveringstider som oppgis ved utsjekk er kun estimater og beregnes av transportøren.
  • Når en bestilling forlater vårt lager, er vi ikke ansvarlige for:
    • Forsinkelser på grunn av vær, toll, forsyningskjedeproblemer eller transportørrelaterte problemer.
    • Pakker som går tapt eller blir feilsendt under transitt.
    • Pakker merket som “levert” av transportøren, men som ikke er mottatt av kunden.
  • Hvis bestillingen din er forsinket eller merket som levert, men ikke mottatt, vennligst kontakt transportøren direkte med sporingsnummeret.

💰 Skatter & avgifter

  • Bestillinger sendt innen Canada er underlagt gjeldende salgsskatt (GST/HST/PST) basert på leveringsadressen din.
  • Bestillinger til USA: Blu-Sub sender amerikanske bestillinger som Delivered Duties Paid (DDP). Importtoll, avgifter og fortollingsgebyrer betales av Blu-Sub på vegne av kunden og er inkludert i produktprisen for det amerikanske markedet.
  • Bestillinger sendt utenfor Canada og USA leveres som Delivered at Place (DAP). Kunden er ansvarlig for alle tollavgifter, importskatter, MVA/GST, meglingsgebyrer og fortollingskostnader som pålegges av destinasjonslandet.
  • Toll og skatter for internasjonale forsendelser utenfor USA er ikke inkludert i utsjekkingsbeløpet og varierer etter land.

📦 HS-koder & tollklassifisering

For å være transparente og som referanse for kunden vises Harmonized System (HS)-koder på individuelle produktsider og i handlekurven.

HS-koder vises i følgende format:

HS 3926.90 (CN)

  • 6-sifret HS-kode representerer den internasjonalt standardiserte klassifiseringen definert av World Customs Organization.
  • Landkoden i parentes angir produktets opprinnelsesland.
  • 6-sifrede HS-koder brukes fordi det er det høyeste nivået av klassifisering som er globalt harmonisert.
  • Enkeltland utvider denne koden til 8 eller 10 sifre for å bestemme lokale tollsatser, tilleggsskatter og handelsrestriksjoner.

Om HS-koden som vises: HS-koden som vises er en godtroverdig, beste-forsøk referanse. Endelig tollklassifisering kan variere basert på destinasjonslandets regler og tolkning av tollmyndigheter.

HS-koder på nettstedet vårt er kun for referanse. Vi anbefaler å bekrefte den endelige landspesifikke HS-koden og gjeldende toll med en lisensiert tollmegler eller lokale tollmyndigheter.

📦 Toll & importavgifter (internasjonale bestillinger)

  • For forsendelser utenfor USA samles toll, skatter og importgebyrer (hvis aktuelt) inn av transportøren ved levering.
  • Vi kan ikke forutsi eller estimere disse kostnadene, da de bestemmes av ditt lands tollmyndigheter.

🚫 Avviste forsendelser & forkastede leveranser

Hvis en kunde avviser, forkaster eller ikke mottar levering av en forsendelse fra transportøren — inkludert på grunn av ubetalte tollavgifter, skatter, meglingsgebyrer eller fortollingsforespørsler — utgjør dette ikke en retur.

  • Kunden er fortsatt ansvarlig for alle påløpte kostnader, inkludert:
    • Toll og skatter (hvis aktuelt)
    • Meglings- og fortollingsgebyrer
    • Utgående og returfraktkostnader
    • Transportørens håndtering, lagring og administrative gebyrer

Hvis en avvist forsendelse returneres til Blu-Sub:

  • Eventuell refusjon, hvis aktuelt, vil være fratrukket alle påløpte kostnader.
  • Kunden må formelt sende en returanmodning i henhold til vår returpolicy.
  • Refusjoner behandles først etter at varene er mottatt, inspisert og avstemt.

Hvis totale avgifter, toll, frakt og relaterte kostnader er lik eller overstiger verdien av varene, vil ingen refusjon bli gitt.

I tilfeller hvor kostnader påløpt av Blu-Sub overstiger verdien av bestillingen, forbeholder vi oss retten til å kreve inn utestående beløp fra kunden gjennom fakturering eller andre lovlige midler.

⚖️ Fraktkostnader & variasjoner

  • Fraktkostnader som vises ved utsjekk er estimater basert på tilgjengelig informasjon ved kjøpstidspunktet.
  • I sjeldne tilfeller kan faktiske transportørkostnader (spesielt for oversize- eller bulkbestillinger) overstige estimatet.
  • Kunder samtykker i å betale eventuelle ekstra kostnader som kreves for å fullføre leveringen.

🚚 Tapte, skadede eller forsinkede forsendelser

  • Når en forsendelse er overført til transportøren, ligger ansvaret for levering hos transportøren.
  • Hvis bestillingen din skades under transport, vennligst send inn krav til transportøren umiddelbart. Vi kan bistå med dokumentasjon.
  • Vi kan ikke refundere eller erstatte varer som er forsinket, tapt eller feillevert av transportøren.

✅ Godkjenning av vilkår

Ved å legge inn en bestilling på www.blu-sub.com, bekrefter og godtar du at:

  • Produksjonstidene som vises på produktsidene er kun estimater for produksjon/utsending.
  • Transportørens transittider er estimater og kan forlenges av faktorer utenfor vår kontroll.
  • Du er importør av varen for internasjonale forsendelser utenfor USA.
  • For bestillinger til USA sendt DDP fungerer Blu-Sub som importør av varen for toll- og fortollingsformål.
  • Toll, avgifter, meglingsgebyrer og importoverholdelse for internasjonale bestillinger utenfor USA er kjøpers ansvar.
  • HS-koder som vises på nettstedet vårt gis kun som referanse.
  • Avviste forsendelser kvalifiserer ikke som returer.
  • Eventuelle refusjoner er underlagt fradrag for alle påløpte kostnader.