นโยบายการจัดส่ง



เราต้องการความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราดำเนินการคำสั่งซื้อ ระยะเวลาการผลิต ระยะเวลาการจัดส่ง และข้อกำหนดด้านศุลกากรระหว่างประเทศ โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ

🏠 รายละเอียดการจัดส่ง

  • คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งจาก Burlington, Ontario, Canada
  • อัตราค่าจัดส่งจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติในขั้นตอนชำระเงิน โดยใช้ระบบจัดกล่องอัจฉริยะตามปลายทาง ขนาดบรรจุภัณฑ์ และน้ำหนัก
  • ระบบจะส่ง หมายเลขติดตามพัสดุ ทางอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว

⏱ ระยะเวลาดำเนินการเทียบกับระยะเวลาจัดส่ง

สำคัญ: ระยะเวลาดำเนินการที่แสดงในแต่ละหน้าสินค้า (เช่น “11 Units Available for Quick Ship – Ships in 1–2 Business Days” หรือ “Made to Order – Ships in 2–4 Weeks”) หมายถึง ระยะเวลาโดยประมาณที่ต้องใช้ในการเตรียมและส่งออกคำสั่งซื้อของคุณ จากสถานที่ของเรา

  • ระยะเวลาเหล่านี้เป็นเพียง การประมาณระยะเวลาการผลิตและการจัดการเท่านั้น ไม่ใช่ระยะเวลาขนส่ง/จัดส่งถึงปลายทาง
  • ระยะเวลาขนส่งจะถูก บวกเพิ่ม จากระยะเวลาที่แสดงในหน้าสินค้า
  • ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีจัดส่งที่คุณเลือกในขั้นตอนชำระเงินและประสิทธิภาพของผู้ให้บริการขนส่ง

ตัวอย่าง:

  • หากสินค้าระบุว่า “Made to Order – Ships in 2–4 Weeks” และคุณเลือก FedEx International Priority (ระยะเวลาขนส่ง 3–5 วันทำการ) ระยะเวลารวมก่อนที่คุณจะได้รับคำสั่งซื้ออาจอยู่ที่ประมาณ 2–4 สัปดาห์ (การผลิต) + 3–5 วันทำการ (การขนส่งโดยผู้ให้บริการ)

📦 คำสั่งซื้อจำนวนมาก

  • สำหรับ คำสั่งซื้อจำนวนมาก ระยะเวลาการผลิตและการส่งออกอาจนานกว่า ระยะเวลามาตรฐานสำหรับสินค้าผลิตตามคำสั่งซื้อ ที่แสดงในหน้าสินค้าอย่างมาก
  • อาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมสำหรับการจัดหาวัตถุดิบ การจัดตารางการผลิต และการรวมขนส่ง
  • ลูกค้าจะได้รับแจ้งหากคาดว่าจะมีความล่าช้า แต่โปรดวางแผนโครงการขนาดใหญ่โดยคำนึงถึงเรื่องนี้

🚚 ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณและความรับผิดชอบของผู้ให้บริการขนส่ง

  • ระยะเวลาจัดส่งที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินเป็นเพียง การประมาณการเท่านั้น และคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
  • เมื่อคำสั่งซื้อออกจากสถานที่ของเราแล้ว เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:
    • ความล่าช้าที่เกิดจากสภาพอากาศ ศุลกากร ความแออัดของห่วงโซ่อุปทาน หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่ง
    • พัสดุที่สูญหายหรือถูกส่งผิดเส้นทางระหว่างการขนส่ง
    • พัสดุที่ผู้ให้บริการขนส่งระบุว่า “จัดส่งแล้ว” แต่ลูกค้าไม่ได้รับ
  • หากคำสั่งซื้อของคุณล่าช้า หรือถูกระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ โปรดติดต่อผู้ให้บริการขนส่งโดยตรงพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุของคุณ

💰 ภาษีและอากร

  • คำสั่งซื้อที่จัดส่ง ภายในประเทศแคนาดา จะมีภาษีขายที่เกี่ยวข้อง (GST/HST/PST) ตามที่อยู่จัดส่งของคุณ
  • คำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา: Blu-Sub จัดส่งคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกาแบบ Delivered Duties Paid (DDP) โดย Blu-Sub จะชำระภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร และค่าดำเนินพิธีการศุลกากรแทนลูกค้า และรวมอยู่ในราคาสินค้าสำหรับตลาดสหรัฐอเมริกาแล้ว
  • คำสั่งซื้อที่จัดส่ง นอกประเทศแคนาดาและสหรัฐอเมริกา จะจัดส่งแบบ Delivered at Place (DAP) ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ ภาษีศุลกากร ภาษีนำเข้า VAT/GST ค่านายหน้า และค่าดำเนินพิธีการศุลกากรทั้งหมด ที่ประเทศปลายทางเรียกเก็บ
  • ภาษีและอากรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศนอกสหรัฐอเมริกา ไม่รวมอยู่ ในยอดรวมขั้นตอนชำระเงิน และแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ

📦 รหัส HS และการจัดประเภทศุลกากร

เพื่อความโปร่งใสและเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับลูกค้า รหัส Harmonized System (HS) จะแสดงอยู่ในหน้าสินค้าแต่ละรายการและในตะกร้าสินค้า

รหัส HS จะแสดงในรูปแบบดังต่อไปนี้:

HS 3926.90 (CN)

  • รหัส HS 6 หลัก หมายถึงการจัดประเภทมาตรฐานสากลที่กำหนดโดยองค์การศุลกากรโลก
  • รหัสประเทศในวงเล็บแสดงถึง ประเทศต้นกำเนิด ของสินค้า
  • ใช้รหัส HS 6 หลัก เนื่องจากเป็นระดับการจัดประเภทสูงสุดที่ สอดคล้องกันทั่วโลก
  • แต่ละประเทศจะขยายรหัสนี้เป็น 8 หรือ 10 หลัก เพื่อกำหนดอากรท้องถิ่น ภาษีเพิ่มเติม และมาตรการทางการค้า

เกี่ยวกับรหัส HS ที่แสดง: รหัส HS ที่แสดงเป็น ข้อมูลอ้างอิงโดยสุจริตและเหมาะสมที่สุด การจัดประเภทศุลกากรขั้นสุดท้ายอาจแตกต่างกันตามกฎของประเทศปลายทางและการตีความของหน่วยงานศุลกากร

รหัส HS ที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราให้ไว้ เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น เราขอแนะนำให้ยืนยันรหัส HS เฉพาะประเทศปลายทางและอากรที่เกี่ยวข้องกับ นายหน้าศุลกากรที่ได้รับอนุญาต หรือหน่วยงานศุลกากรท้องถิ่น

📦 ศุลกากรและภาษีนำเข้า (คำสั่งซื้อระหว่างประเทศ)

  • สำหรับการจัดส่ง นอกสหรัฐอเมริกา ภาษี อากร และค่าธรรมเนียมนำเข้า (หากมี) จะถูกเรียกเก็บโดยผู้ให้บริการขนส่ง ณ เวลาจัดส่ง
  • เราไม่สามารถคาดการณ์หรือประเมินค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้ เนื่องจากถูกกำหนดโดยหน่วยงานศุลกากรของประเทศของคุณ

🚫 การปฏิเสธพัสดุและการไม่รับสินค้า

หากลูกค้า ปฏิเสธ ไม่รับ หรือไม่สามารถรับมอบ พัสดุจากผู้ให้บริการขนส่ง — รวมถึงกรณีที่เกิดจากการไม่ชำระอากร ภาษี ค่านายหน้า หรือคำร้องขอด้านพิธีการศุลกากร — การกระทำดังกล่าว ไม่ถือเป็นการคืนสินค้า

  • ลูกค้ายังคงรับผิดชอบต่อ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น รวมถึง:
    • อากรและภาษี (หากมี)
    • ค่านายหน้าและค่าดำเนินพิธีการศุลกากร
    • ค่าจัดส่งขาออกและค่าจัดส่งคืน
    • ค่าธรรมเนียมการจัดการ การจัดเก็บ และค่าดำเนินการของผู้ให้บริการขนส่ง

หากพัสดุที่ถูกปฏิเสธถูกส่งกลับมายัง Blu-Sub:

  • การคืนเงินใด ๆ หากมี จะเป็นยอด หลังหักค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น
  • ลูกค้าจะต้อง ยื่นคำขอคืนสินค้าอย่างเป็นทางการ ตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา
  • การคืนเงินจะดำเนินการหลังจากได้รับสินค้า ตรวจสอบ และกระทบยอดเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

หากค่าธรรมเนียม อากร ค่าจัดส่ง และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เท่ากับหรือสูงกว่ามูลค่าสินค้า จะไม่มีการคืนเงิน

ในกรณีที่ค่าใช้จ่ายที่ Blu-Sub รับภาระสูงกว่ามูลค่าคำสั่งซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการ เรียกเก็บยอดค้างชำระเพิ่มเติม จากลูกค้าผ่านการออกใบแจ้งหนี้หรือวิธีการอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย

⚖️ ค่าขนส่งและความแปรผัน

  • ค่าขนส่งที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินเป็น การประมาณการ ตามข้อมูลที่มีอยู่ ณ เวลาที่ทำการซื้อ
  • ในบางกรณีที่พบได้น้อย ค่าขนส่งจริงจากผู้ให้บริการขนส่ง (โดยเฉพาะคำสั่งซื้อขนาดใหญ่หรือมีขนาดเกินมาตรฐาน) อาจสูงกว่าประมาณการ
  • ลูกค้าตกลงที่จะชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ ที่จำเป็นเพื่อดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์

🚚 พัสดุสูญหาย เสียหาย หรือล่าช้า

  • เมื่อพัสดุถูกส่งมอบให้กับผู้ให้บริการขนส่งแล้ว ความรับผิดชอบในการจัดส่งจะอยู่กับผู้ให้บริการขนส่ง
  • หากคำสั่งซื้อของคุณเสียหายระหว่างการขนส่ง โปรดยื่นคำร้องกับผู้ให้บริการขนส่งทันที เราสามารถช่วยจัดเตรียมเอกสารประกอบได้
  • เราไม่สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้สำหรับสินค้าที่ล่าช้า สูญหาย หรือจัดส่งผิดพลาดโดยผู้ให้บริการขนส่ง

✅ การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อทำการสั่งซื้อบน www.blu-sub.com คุณรับทราบและตกลงว่า:

  • ระยะเวลาดำเนินการในหน้าสินค้าเป็นเพียง การประมาณระยะเวลาการผลิต/การส่งออกสินค้า เท่านั้น
  • ระยะเวลาขนส่งของผู้ให้บริการเป็นการประมาณการและอาจยืดออกไปได้จากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
  • คุณเป็น ผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ นอกสหรัฐอเมริกา
  • สำหรับคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกาที่จัดส่งแบบ DDP, Blu-Sub ทำหน้าที่เป็นผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการเพื่อวัตถุประสงค์ด้านอากรและศุลกากร
  • อากร ภาษี ค่านายหน้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนดการนำเข้าสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศที่ไม่ใช่สหรัฐอเมริกาเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ
  • รหัส HS ที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราให้ไว้เป็น ข้อมูลอ้างอิง เท่านั้น
  • พัสดุที่ถูกปฏิเสธไม่ถือเป็นการคืนสินค้า
  • การคืนเงินใด ๆ จะอยู่ภายใต้การหักค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น