Pedido de eliminação de dados

Blu-Sub Mechatronics – Pedido de eliminação de dados (Login do Facebook)

A Blu-Sub Mechatronics, uma marca da Blu-Sphere Innovations Inc., respeita a sua privacidade e disponibiliza um processo simples para solicitar a eliminação de dados pessoais associados à utilização do Login do Facebook no nosso website.

🧾 Que dados podem ser armazenados quando utiliza o Login do Facebook

  • Dados básicos do perfil: nome e (se permitido) endereço de e-mail

  • ID de utilizador do Facebook (utilizado apenas para identificar a sua conta no início de sessão)

  • Registo da sua conta de cliente Blu-Sub e metadados padrão da loja (por exemplo, data de criação da conta)

🗑️ Como submeter um pedido de eliminação de dados

Pode solicitar a eliminação da sua conta de cliente associada ao Facebook e dos dados pessoais relacionados, contactando-nos:

  • E-mail: contact@blu-sub.com com o assunto “Eliminação de Dados do Facebook”

  • Inclua: o seu nome completo, o e-mail associado à sua conta do Facebook e (se disponível) o(s) seu(s) número(s) de encomenda

✅ Verificação de identidade

  • Por motivos de segurança, poderemos solicitar confirmação por e-mail ou informação adicional para verificar a titularidade da conta antes de processar o pedido.

⏱️ Prazo de processamento

  • O nosso objetivo é concluir a eliminação no prazo de 7 dias úteis após a verificação da sua identidade. Receberá uma confirmação assim que estiver concluída.


📥 O que será eliminado

  • A sua conta de cliente Blu-Sub associada ao Login do Facebook

  • Identificadores do Facebook armazenados e tokens OAuth relacionados com o início de sessão

  • Dados pessoais do perfil mantidos por nós que não sejam necessários para conformidade legal ou operacional

📚 O que poderá ser retido (legal/operacional)

  • Registos de transações, faturas, documentação fiscal, registos de prevenção de fraude e lançamentos contabilísticos, que somos obrigados a manter ao abrigo da legislação aplicável

  • Registos mínimos necessários para cumprir obrigações de garantia/devolução ou resolver litígios

Os dados retidos limitam-se ao estritamente necessário e serão mantidos apenas durante o período exigido por lei ou por necessidades comerciais legítimas.


🔁 Efeitos da eliminação

  • Deixará de conseguir iniciar sessão na sua conta Blu-Sub através do Facebook.

  • Quaisquer preferências guardadas, listas de desejos ou definições ao nível da conta serão removidas.

🤝 Serviços de terceiros

Operamos a nossa loja em plataformas e serviços, incluindo Shopify e Meta (Facebook). O seu pedido será aplicado em todos os nossos sistemas e, quando aplicável, encaminhado ou refletido junto dos nossos subcontratantes, em conformidade com as respetivas políticas.


📫 Contacto

Se tiver dúvidas sobre este processo, contacte-nos através de contact@blu-sub.com. Respondemos à maioria dos pedidos no prazo de 1–2 dias úteis.