Solicitud de eliminación de datos

Blu-Sub Mechatronics – Solicitud de eliminación de datos (Inicio de sesión con Facebook)

Blu-Sub Mechatronics, una marca de Blu-Sphere Innovations Inc., respeta tu privacidad y ofrece un proceso sencillo para solicitar la eliminación de los datos personales asociados con tu uso del inicio de sesión con Facebook en nuestro sitio web.

🧾 Qué datos pueden almacenarse al usar el inicio de sesión con Facebook

  • Detalles básicos del perfil: nombre y (si se permite) correo electrónico

  • ID de usuario de Facebook (utilizado únicamente para identificar tu cuenta al iniciar sesión)

  • Registro de tu cuenta de cliente Blu-Sub y metadatos estándar de la tienda (por ejemplo, fecha de creación de la cuenta)

🗑️ Cómo enviar una solicitud de eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de cliente vinculada a Facebook y de los datos personales asociados contactándonos:

  • Correo electrónico: contact@blu-sub.com con el asunto “Eliminación de datos de Facebook”

  • Incluye: tu nombre completo, el correo electrónico vinculado a tu cuenta de Facebook y (si está disponible) tu número(s) de pedido

✅ Verificación de identidad

  • Por motivos de seguridad, podemos solicitar confirmación por correo electrónico o información adicional para verificar la titularidad de la cuenta antes de procesar la solicitud.

⏱️ Tiempo de procesamiento

  • Intentamos completar la eliminación en un plazo de 7 días hábiles desde la verificación de tu identidad. Recibirás una confirmación una vez finalizado el proceso.

📥 Qué se eliminará

  • Tu cuenta de cliente Blu-Sub asociada con el inicio de sesión de Facebook

  • Identificadores de Facebook y tokens OAuth almacenados relacionados con el inicio de sesión

  • Datos personales del perfil que mantenemos y que no sean necesarios para el cumplimiento legal u operativo

📚 Qué puede conservarse (por motivos legales u operativos)

  • Registros de transacciones, facturas, documentación fiscal, registros de prevención de fraude y asientos contables, que debemos conservar según las leyes aplicables

  • Registros mínimos necesarios para cumplir con obligaciones de garantía o devolución o para resolver disputas

Los datos conservados se limitan a lo estrictamente necesario y se mantendrán solo durante el período exigido por ley o por necesidades comerciales legítimas.

🔁 Efectos de la eliminación

  • Ya no podrás iniciar sesión con Facebook en tu cuenta Blu-Sub.

  • Cualquier preferencia guardada, lista de deseos o configuración de cuenta será eliminada.

🤝 Servicios de terceros

Operamos nuestra tienda en plataformas y servicios que incluyen Shopify y Meta (Facebook). Tu solicitud se aplicará en todos nuestros sistemas y, cuando corresponda, se reenviará o reflejará a nuestros procesadores conforme a sus políticas.

📫 Contacto

Si tienes preguntas sobre este proceso, contáctanos en contact@blu-sub.com. Respondemos la mayoría de las solicitudes dentro de 1–2 días hábiles.