運送政策



我們希望對訂單處理、生產交期、運輸及國際海關要求保持透明。請在下單前仔細閱讀本政策。

🏠 運送詳情

  • 訂單從 加拿大安大略省伯靈頓 出貨。
  • 運費在結帳時會自動計算，依目的地、包裹尺寸及重量進行智能箱裝計算。
  • 訂單出貨後，將通過電子郵件提供 追蹤號碼。

⏱ 交期與運送時間

重要：每個產品頁上顯示的交期（例如「11 件可快速出貨 – 1–2 個工作日發貨」或「訂製 – 2–4 週發貨」）指的是從我們設施 準備並發出訂單的預估時間。

  • 這些僅為 生產與處理時間估計，非運送/交付時間。
  • 運輸所需時間將 另加於產品頁顯示的交期。
  • 交貨時間取決於您在結帳時選擇的運送方式及承運商表現。

範例：

  • 若產品標示為「訂製 – 2–4 週發貨」，且您選擇 FedEx 國際優先（3–5 個工作日運輸），則收到訂單的總時間約為 2–4 週（生產）+ 3–5 個工作日（承運商運輸）。

📦 大宗訂單

  • 對於 大宗訂單數量，生產與發貨時間可能會 大幅超過產品頁上標示的標準訂製交期。
  • 原材料採購、排程及貨運整合可能需要額外時間。
  • 如有預期延遲，將通知客戶，但請在規劃大宗專案時考慮此因素。

🚚 運送時間預估及承運商責任

  • 結帳時提供的交貨時間僅為 估算，由承運商計算。
  • 訂單一旦離開我們的設施，我們不對以下情況負責：
    • 因天氣、海關、供應鏈擁塞或承運商相關問題造成的延誤。
    • 運輸途中遺失或錯誤配送的包裹。
    • 承運商標示為「已交付」但客戶未收到的包裹。
  • 若訂單延誤或標示已交付但未收到，請使用追蹤號碼直接聯絡承運商。

💰 稅費與關稅

  • 寄往 加拿大境內 的訂單，需依運送地址繳納適用銷售稅（GST/HST/PST）。
  • 美國訂單： Blu-Sub 對美國訂單採用 完稅交付（DDP） 出貨。進口關稅、稅費及海關清關費用由 Blu-Sub 代客戶支付，並已包含在美國市場產品價格中。
  • 寄往 加拿大及美國以外 的訂單採用 交貨到指定地（DAP） 出貨。客戶需承擔目的國徵收的 所有海關關稅、進口稅、增值稅/GST、經紀費及清關費。
  • 美國以外國際運送的關稅與稅費 不包含在結帳總額內，各國費用不同。

📦 HS 編碼及海關分類

為透明及供客戶參考，單個產品頁及購物車中會顯示 協調制度（HS）編碼。

HS 編碼格式如下：

HS 3926.90 (CN)

  • 六位數 HS 編碼 表示世界海關組織定義的國際標準分類。
  • 括號內的國家代碼表示商品的 原產國。
  • 使用六位數 HS 編碼，因其為 全球統一分類的最高層級。
  • 各國可延伸至 8 或 10 位數，以決定當地關稅、附加稅及貿易措施。

關於顯示的 HS 編碼：所顯示的 HS 編碼為 誠信、最佳匹配參考。最終海關分類可能因目的國規定及海關判定而有所不同。

網站上顯示的 HS 編碼僅供 參考。建議與 持牌報關行 或當地海關確認最終國別 HS 編碼及適用稅費。

📦 海關與進口關稅（國際訂單）

  • 對於 美國以外 的運送，承運商在交貨時收取關稅、稅費及進口費用（如適用）。
  • 我們無法預測或估算此類費用，因其由您所在國海關決定。

🚫 拒收及退貨不接受

若客戶 拒收、拒絕或未接受承運商送達 的貨件——包括因未支付關稅、稅費、經紀費或海關清關要求——此行為 不視為退貨。

  • 客戶仍需負責 所有已產生費用，包括：
    • 關稅與稅費（如適用）
    • 經紀費與清關費
    • 出貨及退貨運費
    • 承運商處理費、倉儲及行政費用

若拒收貨件退回 Blu-Sub：

  • 任何可退金額將 扣除所有已產生成本。
  • 客戶須依退貨政策 正式提交退貨申請。
  • 退款僅在商品收到、檢查及核對後處理。

若 Blu-Sub 支出成本（費用、關稅、運費等）等於或超過商品價值，則不予退款。

若 Blu-Sub 支出成本超過訂單價值，我們保留透過開立發票或其他合法方式 追討欠款 的權利。

⚖️ 運費及變動性

  • 結帳時顯示的運費為 估算，基於購買時可得資訊計算。
  • 少數情況下，實際承運商收費（尤其是超大或大宗訂單）可能高於估算。
  • 客戶同意支付完成配送所需的任何額外費用。

🚚 遺失、損壞或延誤貨件

  • 貨件一旦交由承運商，交付責任由承運商承擔。
  • 若訂單運輸途中損壞，請立即向承運商提出索賠。我們可協助提供文件。
  • 我們無法為承運商延誤、遺失或錯誤配送的商品退款或替換。

✅ 同意條款

於 www.blu-sub.com 下單，即表示您承認並同意：

  • 產品頁交期僅為 生產/發貨估算。
  • 承運商運輸時間為估算值，可能因不可控因素延長。
  • 您為美國以外國際貨件的 進口登記人。
  • 美國訂單採 DDP 出貨時，Blu-Sub 作為進口登記人負責關稅及海關事宜。
  • 非美國國際貨件的關稅、稅費、經紀費及進口合規由買方負責。
  • 網站上顯示的 HS 編碼僅供 參考。
  • 拒收貨件不視為退貨。
  • 任何退款需扣除所有已產生成本。